Livraison rapide en Nouvelle-Zélande et dans le monde entier | Achetez du miel de manuka en ligne en Nouvelle-Zélande | Totika Health

Commandez le meilleur miel de manuka de Nouvelle-Zélande en toute confiance. Livraison rapide et suivie pour toutes vos commandes de miel de manuka en ligne en Nouvelle-Zélande, directement de notre ferme apicole de Northland. Livraison gratuite sur le miel de manuka MGO 1050, le miel de manuka brut de Nouvelle-Zélande, le miel de manuka à haute teneur en MGO et les produits de soin à base de miel de manuka.

Chez Totika Health, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer le meilleur miel de manuka de Nouvelle-Zélande, issu de notre ferme apicole de Northland, à travers le monde. Lorsque vous commandez du miel de manuka en ligne chez nous, qu'il s'agisse de miel de manuka MGO 1050, de miel de manuka brut, de miel de manuka à haute teneur en MGO ou de produits de soin à base de miel de manuka, votre commande est soigneusement préparée dans notre miellerie de Kerikeri et expédiée avec un suivi complet.

Nous expédions du miel de manuka authentique de Nouvelle-Zélande, en provenance de la Baie des Îles, vers :

- Clients néo-zélandais : 2 à 7 jours ouvrables

Commandes internationales : Livraison suivie dans le monde entier

Livraison gratuite disponible pour les commandes dépassant certains montants.

I. Politique d'expédition

1. Expédition et traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés néo-zélandais. En cas de forte affluence, nous vous informerons immédiatement de tout retard éventuel.

2. Destinations et estimations d'expédition

Nous proposons une livraison internationale avec suivi et les délais de transit estimés suivants :

• Nouvelle-Zélande : 2 à 7 jours ouvrables.

• États-Unis : 7 à 20 jours ouvrables.

• International (Autres) : 10 à 20 jours ouvrables (Devis personnalisés disponibles sur demande).

3. Frais d'expédition

• Nouvelle-Zélande : Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 NZD.

• Tarifs calculés : Tous les autres frais d’expédition sont calculés et affichés lors du paiement en fonction de la destination et du poids.

4. Douanes, droits et taxes

Pour les commandes internationales, Tōtika Health Limited décline toute responsabilité concernant les droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition (droits de douane, taxes, etc.) sont à la charge du client.

II. Politique de retours et d'échanges

1. Fenêtre de retour

Nous proposons une politique de retour de 14 jours. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander le retour d'un article éligible.

2. Admissibilité aux retours

En raison de la nature médicinale et hygiénique de nos produits :

• Miel et soins de la peau : les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine avec tous les scellés de sécurité intacts.

• Preuve d'achat : Un reçu ou un numéro de commande valide est requis pour tout retour.

3. Dommages et problèmes

Veuillez vérifier votre commande dès réception. Si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse info@totika.co.nz afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

4. Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de son statut d'approbation.

• Approuvé : Les remboursements sont traités selon votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

• Non remboursable : Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables. Les frais de retour sont à la charge du client.

III. Coordonnées

Courriel : hello@totikahealth.co.nz

Téléphone : +64 9 407 7712

Siège social : 414 Kerikeri Road, Kerikeri, 0230, Nouvelle-Zélande